Рассказы о клиентах

Faberlic
Chat, Guide, Support, Европа

Служба поддержки Faberlic: переход к системе и порядку с помощью Zendesk

Alfa Bank
Chat, Guide, Support, Европа

Альфа-Банк Беларусь общается с клиентами на их языке при помощи Zendesk

Wargaming
Explore, Support, Америка, АТР, Европа, Интернет и мобильная связь, программное обеспечение и технологии, СМИ и развлечения, энергия

Wargaming перевыполняет свои КПЭ с помощью Zendesk

Airbnb
Guide, Support, Америка, АТР, Европа, Интернет и мобильная связь, путешествия и гостиничные услуги

Полная информация о клиентах в Airbnb

Trustpilot
Chat, Guide, Support, Европа, Интернет и мобильная связь

Использование продуктов Zendesk в Trustpilot помогло компании повысить общую удовлетворенность клиентов на 20%.

Shopify
Support, Америка, АТР, Европа, Интернет и мобильная связь, программное обеспечение и технологии, розничная и электронная торговля

Zendesk Support: универсальный магазин Shopify для оказания помощи клиентам

OLX
Chat, Guide, Support, Talk, Америка, АТР, Европа, розничная и электронная торговля

OLX на 40% сокращает глобальный объем тикетов с помощью Zendesk

MADE.COM
Chat, Guide, Support, Европа, розничная и электронная торговля

MADE.COM предлагает через Zendesk Support многоканальную поддержку

Catawiki
Guide, Support, Talk, Америка, АТР, Европа, розничная и электронная торговля

Глобальные электронные аукционы вместе с Zendesk проходят без заминки