Мастера клиентской поддержки

Champions

of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer

service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk улучшает поддержку клиентов. Мы делаем продукты, предназначение которых — удовлетворять потребности клиентов, настраивать ваших работников на успех и задавать темп вашему бизнесу.

Бесплатный пробный период Начните бесплатное ознакомление Посмотреть демонстрацию

Хорошее общение производит отличное впечатление

Чтобы клиенты были довольны, необходимо предусмотреть удобные способы ведения переписки — общение по всем возможным каналам.

Услуги

Поддержка продаж

Начать бесплатную пробную версию

Предложите клиентам самую лучшую поддержку

Клиенты хотят связываться с вами когда угодно и где угодно. Zendesk Suite позволит вам встречаться с ними не сходя с места и обеспечит комплексную бесперебойную поддержку по всем каналам.

Подробнее

Смотреть видео

«Zendesk помог нам добиться единой системы поддержки наших клиентов и поставить весь этот процесс на контроль руководства».

Назим Самадов

заместитель исполнительного директора, Azerbaijan Airlines

Завоевывайте клиентов

Наше высокоэффективное решение для продаж помогает компаниям налаживать отношения и управлять каналами сбыта, избегая сложности и громоздкости традиционных инструментов управления продажами. Это очень важно.

Подробнее

Смотреть видео

«Так как наши отделы продаж и поддержки получают все, что им нужно, в одной платформе, они могут эффективно и продуктивно сотрудничать, повышая качество обслуживания клиентов».

Саймон Родриге

Старший вице-президент и директор по цифровым технологиям Staples

Клиентский опыт может быть разнообразным

Благодаря платформе Sunshine систему Zendesk можно настраивать и оптимизировать так, чтобы обеспечивать персонализированный опыт, помогать агентам сохранять продуктивность и поддерживать сеть взаимосвязей на уровне всего бизнеса. Кроме того, платформа отличается открытостью и гибкостью, поэтому вы сможете быстро адаптироваться ко всему, что встает у вас на пути.

Подробнее

Смотреть видео