Появилась карточка оценок обслуживания клиентов в 2020 году! Узнайте ключевые показатели вашей команды в сравнении с вашими конкурентами.
Получите оценку прямо сейчас.Создайте самые лучшие условия для клиентов
Наше ПО CRM для поддержки, продаж и работы с клиентами специально предназначено для развития самых лучших отношений с клиентами.
Мы делаем все для клиента
Support
Оставьте своих клиентов довольными
Ваши клиенты хотят говорить с вами, так пусть это будет удобнее для них. Наши продукты для поддержки обеспечивают беспрепятственное течение общения с клиентами по всем каналам, что помогает агентам работать продуктивнее, а клиентов делает счастливее. Сотрудники ведь тоже клиенты, и с помощью нашей внутренней службы поддержки вы можете предлагать своим сотрудникам такую же удобную, надежную и эффективную помощь, какую получают клиенты.
Внутренняя служба поддержки
Сотрудники ведь тоже клиенты, а с помощью нашей внутренней службы поддержки вы можете предлагать своим сотрудникам такую же удобную, надежную и эффективную помощь, какую получают клиенты.
Сбыт
Завоевывайте клиентов
Превратите разговоры в конверсии. Наши инструменты управления продажами предназначены для повышения продуктивности, совершенствования технических процессов и улучшения информированности продавцов.
«Так как наши отделы продаж и поддержки получают все, что им нужно, на одной платформе, они могут эффективно и продуктивно сотрудничать, повышая качество обслуживания клиентов».
Полезно для всех
Работа с клиентами имеет свои особенности, но наши продукты, используете ли вы их вместе или по отдельности, достаточно гибки, чтобы создать окружение, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса.
sunshine
Стройте, перестраивайте и обустраивайте
Постройте свое собственное решение на основе Zendesk Sunshine — открытой и гибкой платформы CRM. Sunshine базируется на технологии AWS и позволяет свести воедино и осознать все данные о клиентах, где бы они ни находились. Она мощная, быстрая и дает возможность соорудить все, что вам нужно.
