Появилась карточка оценок обслуживания клиентов в 2020 году! Узнайте ключевые показатели вашей команды в сравнении с вашими конкурентами.

Получите оценку прямо сейчас.

Создайте самые лучшие условия для клиентов

Наше ПО CRM для поддержки, продаж и работы с клиентами специально предназначено для развития самых лучших отношений с клиентами.
Портретное фото Портретное фото Портретное фото Портретное фото Портретное фото Портретное фото

Мы делаем все для клиента

Support
Сбыт
Photo: Customer support
Product screenshot: Support

Support

Оставьте своих клиентов довольными

Ваши клиенты хотят говорить с вами, так пусть это будет удобнее для них. Наши продукты для поддержки обеспечивают беспрепятственное течение общения с клиентами по всем каналам, что помогает агентам работать продуктивнее, а клиентов делает счастливее. Сотрудники ведь тоже клиенты, и с помощью нашей внутренней службы поддержки вы можете предлагать своим сотрудникам такую же удобную, надежную и эффективную помощь, какую получают клиенты.

Внутренняя служба поддержки

Сотрудники ведь тоже клиенты, а с помощью нашей внутренней службы поддержки вы можете предлагать своим сотрудникам такую же удобную, надежную и эффективную помощь, какую получают клиенты.

Photo: Sales
Product screenshot: Sell

Сбыт

Завоевывайте клиентов

Превратите разговоры в конверсии. Наши инструменты управления продажами предназначены для повышения продуктивности, совершенствования технических процессов и улучшения информированности продавцов.

«Так как наши отделы продаж и поддержки получают все, что им нужно, на одной платформе, они могут эффективно и продуктивно сотрудничать, повышая качество обслуживания клиентов».

-Саймон Родриге, старший вице-президент и директор по цифровым технологиям

Стройте, перестраивайте и обустраивайте

Постройте свое собственное решение на основе Zendesk Sunshine — открытой и гибкой платформы CRM. Sunshine базируется на технологии AWS и позволяет свести воедино и осознать все данные о клиентах, где бы они ни находились. Она мощная, быстрая и дает возможность соорудить все, что вам нужно.

Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

Благодаря Zendesk клиент получает самые лучшие впечатления

Бесплатное ознакомление

Учитесь у лучших — наши клиенты