Продавайте грамотно

Zendesk Sell (прежнее название — Base) обеспечивает автоматизацию продаж для повышения продуктивности, совершенствования технических процессов и улучшения информированности продавцов
Логотип Zendesk Sell

Программное обеспечение для автоматизации продаж

Инструментарий для продавцов

Традиционные инструменты управления продажами часто неудобны и сложны в пользовании, а Zendesk Sell отличается простотой и имеет целью помогать торговым представителям. Sell избавляет от несогласованности при изменении условий сделок, так как агенты и менеджеры всегда могут читать, анализировать и вместе редактировать данные соответствующей сделки.

Дайте продавцам зеленый свет

Снимите с продавцов бремя административных задач и позвольте им заниматься исключительно продажей.

Давайте взглянем на процесс продаж

Быстро и легко находите ответы на такие вопросы, как «Какие сделки будут закрыты в этом месяце?» и «Какие сделки, скорее всего, будут потеряны?»

Превратите разговоры в конверсии

Когда служба поддержки и отдел продаж работают вместе, общее впечатление у клиентов улучшается, и каждая деловая возможность используется по максимуму.

Подключите службу поддержки — и продажи станут превосходными

Sell дает торговым представителям и агентам поддержки комплексные инструменты, открывающие им полную информацию о каждом клиенте. Это помогает им быть в курсе дел и не упускать деловые возможности. Например, когда просьба о поддержке превращается в вопросы о новом продукте, к разговору с потенциальным клиентом может подключиться отдел продаж. За этим легко следить, так как сбор данных производится автоматически, поэтому торговые представители и агенты поддержки всегда понимают друг друга.

Загрузить книгу (на английском языке)

Передавайте больше потенциальных клиентов своим продавцам Читайте, анализируйте данные соответствующих сделок и вместе работайте над ними
Я получаю информацию от торговых представителей в Zendesk Sell, а информацию от агентов поддержки — в Zendesk Support; эти две программы дают ключ ко всему, что мне нужно. Теперь и у продаж, и у поддержки есть целостное представление о клиенте из программы, с которой они в основном работают.
Джейкоб Гриббс, директор служб поддержки по ИТ/контролю качества, Mortgage Coach ЧИТАТЬ РАССКАЗ

Всего несколько кликов дают результат

Делайте звонки, отправляйте электронные письма, планируйте встречи и просматривайте историю сделок из одного центра, ничего не вводя вручную. Sell предлагает смарт-списки, которые помогут сегментировать и фильтровать потенциальных клиентов и сделки в реальном времени, сохраняя порядок в данных и следя за деловыми возможностями. А когда приходит время закрывать сделки, это можно сделать где угодно благодаря мощному инструменту продаж от Sell, который всегда у вас под рукой, даже когда вы офлайн.

Пусть данные управляют действиями

Отслеживайте каждое взаимодействие с каждым клиентом и превращайте эти данные в отчеты для анализа и прогнозирования бизнеса. Вместе с Sell вы получаете информационные панели с поддержкой перетаскивания, а также более 30 готовых отчетов для визуализации, понимания и реагирования на ваши данные.

Zendesk Sell дарит нам просто драгоценную информацию не только для меня и моей команды, но и для руководства всей нашей организации.
Джейсон Миллс, начальник отдела продаж, Expensify

Приглашаем вас на «живую» демонстрацию продукта

Мы покажем вам все семейство продуктов и ответим на любые ваши вопросы о Zendesk.

Заказать демонстрацию