Программное обеспечение автоматизации продаж
Современная CRM для продаж поможет вам повысить доходы
Вашей команде отдела продаж приходится нелегко. Ей нужно не только справляться с огромным количеством дел, но и управлять растущими ожиданиями клиентов, а это игра с высокими ставками. Zendesk Sell — это простой в использовании инструмент продаж, призванный помочь отделам продаж повысить производительность, принимать решения на основе данных и обеспечивать лучший клиентский опыт.
Превратите разговоры в конверсии
Sell открывает агентам доступ к интегрированным инструментам, которые предоставляют полный контекст учетной записи клиента в едином месте. Это позволяет им быть в курсе всех событий и выгодно использовать имеющиеся возможности. Например, когда обращение в службу поддержки переходит в запрос информации о новых продуктах, оно может быть передано в отдел продаж. Нужную информацию легко отслеживать благодаря автоматизированному сбору данных, что позволяет сотрудникам отдела продаж и агентам службы поддержки работать сообща.
Ближе к делу
Следите за своей воронкой продаж. Sell позволяет вашей команде уделять внимание наиболее ценным предложениям и сделкам, не отвлекаясь на административные задачи. Вы можете управлять воронкой продаж, приводя ее в максимальное соответствие целям вашего бизнеса и помогая вашим продавцам выделять наиболее перспективных клиентов.
«Zendesk Sell повысил продуктивность нашего отдела продаж. Мы перенаправили усилия команды на более перспективные проекты, и отклонение от прогнозируемого ежемесячного дохода уменьшилось с 30% до 10%».
Наталия Агафонова
Исполнительный директор, Intermind
Всего несколько кликов дают результат
Совершайте звонки, отправляйте письма, назначайте встречи и отслеживайте всю историю взаимодействий в одном месте без необходимости вносить данные вручную. Sell упрощает управление учетными записями, автоматически отслеживая все ваши действия. Функции вроде Умных списков помогают сегментировать и фильтровать лиды и сделки в режиме реального времени, чтобы вы могли сосредоточиться на самых выгодных возможностях. Что касается заключения сделок, то вы можете делать это в любом месте и в любое время: Sell предоставит вам все возможности полноценного инструмента продаж в формате мобильного приложения, даже если вы находитесь оффлайн.
Умение взаимодействовать
Мы знаем, что вы пользуетесь другими инструментами для работы. Sell предоставляет открытые API для простого подключения вашего технологического стека. Хотите отслеживать свои кампании в Mailchimp или просматривать статус контрактов в Pandadoc? Вся необходимая информация добавляется в Sell. Вы даже можете создавать собственные приложения, используя фреймворк Zendesk Apps.
Пусть данные управляют действиями
Избавьте себя от неожиданностей в конце квартала, точно прогнозируя и управляя процессами продаж в режиме реального времени. Sell обеспечивает полную видимость, чтобы вы могли планировать, отслеживать, управлять и анализировать процесс продаж. Анализируйте данные о продажах с помощью готовых информационных панелей или создавайте собственные отчеты, легко настраивая их с помощью интерфейса быстрого доступа.
«В Sell вы знаете обо всем, и это мотивирует ваших продавцов. Они получили драйв и стали работать производительнее».
Зак Ратледж
Директор по чартерным продажам, STA Jets
