Пусть ваши клиенты будут довольны

Преданные клиенты помогают компаниям пережить самые жестокие бури. Именно поэтому успешные предприятия стараются выстроить стратегию так, чтобы ее центральным элементом была забота о клиенте. В результате все делается для того, чтобы клиенты испытывали как можно меньше проблем и становились все более лояльными. А благодаря Zendesk этого очень просто добиться.

Запросить демонстрацию

Яркий показатель

По результатам исследования Forrester, в компаниях, в которых используется программное обеспечение Zendesk, высокий коэффициент окупаемости инвестиций. Согласно этому исследованию, Zendesk позволяет быстро достигать целей, обеспечивает низкую общую стоимость владения и значительно повышает эффективность.

Посмотреть отчет

Вы можете на нас рассчитывать

Удобство для клиентов

Мы всегда предвидим желания клиентов, а наш продукт отражает их.

Профессиональные услуги

В сотрудничестве с вами мы разрабатываем и внедряем еще более дружественную к клиентам систему.

Мы всегда на связи

Мы гарантируем быструю реакцию всякий раз, когда вам требуется небольшая помощь.

«Еще никогда не было такого, чтобы Zendesk не поспевал за нашим развитием».

– Крис Уилсон

Директор по технической поддержке

600

агентов

250000

и более разговоров в месяц

92%

средняя оценка качества обслуживания

Платформа, которая может соединяться и расширяться

На выбор предлагается более 500 приложений и интеграций, которые встраиваются прямо в наши продукты, а Zendesk API позволяет создавать интеграции самостоятельно.

Некоторые из партнеров в нашем Магазине приложений:

Cisco

Microsoft

JIRA

Salesforce

Genesys

Netsuite

Gainsight

Segment

Нас высоко оценивают аналитики

Как считает Gartner, Zendesk являемся лидером на рынке в своей отрасли благодаря сочетанию интуитивно понятного пользовательского интерфейса, применению искусственного интеллекта, мощной аналитике и дотошному мониторингу безопасности.

Ознакомиться с отчетом