Наши люди –
это ваши люди
Мы предлагаем эффективное сочетание обширного опыта в поддержке клиентов и глубокого знания продукта, которое поможет вам произвести уникальное впечатление на клиентов. От стратегического масштаба внедрения до постоянной готовности — у нас есть все, чтобы вы могли извлечь максимум пользы из Zendesk.
Загрузить руководство
Вместе мы лучше
Отношения основаны на понимании. Данные, которые мы получили в ходе поддержки, помогают еще лучше понять клиентов и создать впечатляющие программы достижения успеха. Это дает нам новые возможности лучше обслуживать вас на каждом этапе нашего взаимодействия.
Мы разработаем решение с учетом уникальных целей вашего бизнеса и службы поддержки клиентов. Независимо от вашего места на пути взаимодействия с клиентом, сложности ваших операций или готовности к быстрому внедрению изменений мы поможем вам найти правильный подход.
Мы будем с вами на каждом этапе вашего путешествия
Запуск
Наши эксперты помогут вам быстро включиться в работу. Вместе с вами они разработают решение, приспособленное к вашим нуждам.
Запуск LiteЗапуск Core
Оптимизация
С развитием бизнеса ваши потребности изменяются. Zendesk поможет вам переделать и откорректировать платформу, чтобы она идеально подстроилась под вашу компанию, как бы вы ни менялись или развивались.
ПодробнееТрансформация
Если ваша компания стремится модернизировать и преобразовать свои отношения с клиентами, мы вместе с вами выработаем комплексную стратегию развертывания масштабируемого решения.
Подробнее
Это всерьез и надолго
Zendesk Assist
Если ваша компания растет, значит, вы делаете все правильно — но если рост слишком быстрый, все приходит в беспорядок. Zendesk Assist поможет вам не потерять контроль над ситуацией и не упустить ни одной мелочи. Наша команда профессиональных услуг поможет вам составить отчет в Explore или покажет на практике примеры передового опыта Zendesk.
ПодробнееPremier Enterprise
Представляем наше самое большое и самое полное предложение для корпораций — Premier Enterprise. Этот пакет охватывает все уникальные потребности вашего бизнеса, включая надежные услуги и специальную команду опытных специалистов, готовых помочь вам. Мы предлагаем следующие виды поддержки: Technical Account Management, Managed Services Hours, Training Unlocked и Premier Support.
Подробнеесамые лучшие впечатления
Что дает партнерство с нами
Быстрое начало работы
Мы поможем реализовать решение, которое дает реальные результаты — мы делаем за вас тяжелую работу, сберегая время для уверенной оценки и развертывания.
Проложите маршрут к успеху
Наше партнерство не ограничивается программными инструментами. Мы извлекаем уроки из работы с клиентами и используем их, чтобы помочь вам.
Превратите свой персонал в экспертов
Мы проведем подготовку ваших сотрудников и дадим им необходимые знания о продукте для обеспечения бесперебойной работы. В нашей онлайн-академии и на семинарах, проводимых на месте, мы предлагаем разнообразные варианты обучения, соответствующие вашим потребностям.
