Наши люди –
это ваши люди

Мы предлагаем эффективное сочетание обширного опыта в поддержке клиентов и глубокого знания продукта, которое поможет вам произвести уникальное впечатление на клиентов. От стратегического масштаба внедрения до постоянной готовности — у нас есть все, чтобы вы могли извлечь максимум пользы из Zendesk.


Загрузить руководство

Вместе мы лучше

Отношения основаны на понимании. Данные, которые мы получили в ходе поддержки, помогают еще лучше понять клиентов и создать впечатляющие программы достижения успеха. Это дает нам новые возможности лучше обслуживать вас на каждом этапе нашего взаимодействия.

Наш подход

Мы разработаем решение с учетом уникальных целей вашего бизнеса и службы поддержки клиентов. Независимо от вашего места на пути взаимодействия с клиентом, сложности ваших операций или готовности к быстрому внедрению изменений мы поможем вам найти правильный подход.

Чем мы можем вам помочь

Мы будем с вами на каждом этапе вашего путешествия

Запуск

Наши эксперты помогут вам быстро включиться в работу. Вместе с вами они разработают решение, приспособленное к вашим нуждам.

Запуск Lite

Запуск Core

Оптимизация

С развитием бизнеса ваши потребности изменяются. Zendesk поможет вам переделать и откорректировать платформу, чтобы она идеально подстроилась под вашу компанию, как бы вы ни менялись или развивались.

Подробнее

Трансформация

Если ваша компания стремится модернизировать и преобразовать свои отношения с клиентами, мы вместе с вами выработаем комплексную стратегию развертывания масштабируемого решения.

Благодаря Zendesk клиент получает
самые лучшие впечатления

Что дает партнерство с нами

Быстрое начало работы

Мы поможем реализовать решение, которое дает реальные результаты — мы делаем за вас тяжелую работу, сберегая время для уверенной оценки и развертывания.

Проложите маршрут к успеху

Наше партнерство не ограничивается программными инструментами. Мы извлекаем уроки из работы с клиентами и используем их, чтобы помочь вам.

Превратите свой персонал в экспертов

Мы проведем подготовку ваших сотрудников и дадим им необходимые знания о продукте для обеспечения бесперебойной работы. В нашей онлайн-академии и на семинарах, проводимых на месте, мы предлагаем разнообразные варианты обучения, соответствующие вашим потребностям.

Логотип Acquia
«Мы искали надежного партнера, который не только будет расти вместе с нами, но и приведет нас к принятию передовых методик достижения клиентского успеха, которыми мы раньше не пользовались».
– Уилл О'Киффи, вице-президент по работе с клиентами, Acquia
Подробнее
Логотип Shopify
«Zendesk принес нам огромную пользу, обогатив нас новыми идеями, а потом связав нас с другими компаниями, которые столкнулись с аналогичными проблемами».
– Крис Уилсон, директор службы поддержки клиентов, Shopify
Подробнее

Приглашаем вас на «живую» демонстрацию продукта

Мы покажем вам все семейство продуктов и ответим на любые ваши вопросы о Zendesk.

Заказать демонстрацию