Тренды работы с клиентским опытом 2021

Об этом вебинаре

CX Trends 2021 – это ключевое мероприятие года, на котом мы обсудим ответы на глобальные вопросы, которые стоят перед бизнесами в этом году.

Узнайте о трендах работы с клиентским опытом 2021 года из первых рук, и сравните себя с 90,000 клиентов Zendesk в 175 странах. Вооружитесь практическими советами, собранными специально для Вашего бизнеса, региона и Ваших клиентов.

Анна Меньшикова, менеджер по работе с ключевыми клиентами в России, СНГ и Восточной Европе в своей презентации расскажет Вам о том, как начать путь к позитивным изменениям в Вашем бизнесе.

Вы узнаете, как предоставлять клиентам бесперебойное первоклассное обслуживание в условиях удаленной работы, к чему стоит подготовиться в мире “новой нормальности” и познакомитесь с историями успеха клиентов Zendesk.