Лучшая поддержка по телефону в любых масштабах
В составе пакета Zendesk Talk Enterprise растущим командам и колл-центрам предлагаются инструменты и практическая помощь, необходимая для успешной персональной телефонной поддержки в любых масштабах.
Подготовьтесь к успеху
Подойдите к делу правильно — при развертывании воспользуйтесь помощью от экспертов Zendesk. Мы поможем вам поставить деловые цели, наладить системы маршрутизации и настроить сеть так, чтобы максимально использовать возможности контакт-центра.
Занимайтесь только обслуживанием
Технология корпоративного уровня Global Low Latency (GLL) и кластерная архитектура с резервированием, положенные в основу Zendesk Talk, обеспечивают повышенную надежность и высокую доступность. Заявленный в наших SLA уровень готовности 99,95% гарантируется кредитами на обслуживание и ежемесячной диагностикой, которая помогает устранять неполадки и предотвращать перебои.*
Расширение до любого размера
Talk, благодаря широкому использованию облачных технологий и полному встраиванию в Zendesk Support, позволяет легко наращивать объемы сервиса без покупки дополнительного оборудования, найма специалистов или привлечения новых поставщиков.
