Советы от Zendesk: Служба поддержки в мире COVID-19

Предлагается по требованию

Об этом вебинаре

Успех в изоляции – мы все в одной лодке

Вы не одиноки. Компании по всему миру сталкиваются с одним из самых серьезных вызовов нашей эпохи. Кому-то приходится иметь дело с резким ростом нагрузки, а кому-то, наоборот, со снижением. Какова бы ни была ваша ситуация, вам, скорее всего, пришлось кардинально менять ваш бизнес и переводить сотрудников на работу из дома.

Zendesk перешел на удаленную работу 4 недели назад, и мы хотели бы поделиться с вами ценными советами, которые накопились у нас за это время.

От нашего дома к вашему: на получасовом вебинаре Дарья Колобова, представитель отдела сопровождения клиентов, поделится практическими советами, которые помогут вашим командам эффективно и слаженно работать в мире социальной изоляции.

На вебинаре вы узнаете:

  • Как технически подготовиться к удаленной работе
  • Как контролировать эффективность работы удаленных команд и поддерживать их
  • Как повысить эффективность совместной работы отделов
  • Как по-новому распределять нагрузку на членов команды
Для кого будет полезен этот вебинар?

Каждый найдет в этом вебинаре что-то полезное для себя: менеджеры узнают больше об управлении командами в необычных ситуациях, ну а нерды порадуются детальным обсуждениям технических вопросов.

Для просмотра вебинара заполните следующую форму:

Укажите свое имя
Укажите свою фамилию
Укажите действительный адрес эл. почты
Укажите действительный номер телефона
Введите название своей компании
Выберите число сотрудников
Please select your country
Также время от времени отправлять мне письма о продуктах и услугах Zendesk. (От этой рассылки можно отказаться в любое время.)
Выберите нужный вариант

Спасибо, что зарегистрировались на этот вебинар. Эти полчаса будут наполнены полезной информацией о текущих трудностях с массовой удаленной работой и общей ситуацией, в которой сегодня оказались многие компании.

У нас какая-то неполадка!

Перезагрузите страницу и повторите попытку или просто напишите нам на адрес support@zendesk.com.

We are sending your request...please wait.

Докладчик

Дарья Колобова

Старший консультант по сопровождению клиентов

Спасибо, что зарегистрировались на этот вебинар. Эти полчаса будут наполнены полезной информацией о текущих трудностях с массовой удаленной работой и общей ситуацией, в которой сегодня оказались многие компании.