Главная
Support
Premium-сэндбокс

Premium-сэндбокс

Выводя использование Support на новый уровень, подстрахуйтесь. Premium-сэндбокс позволит вам испытывать новинки в безопасной среде, пока ваш бизнес спокойно работает.

Инновации без путаницы

У любого современного предприятия есть свои уникальные наработки, включая специализированные конфигурации, рабочие процессы и бизнес-правила. В ходе значительных изменений, таких как развертывание новых функций, следует избегать путаницы. Premium-сэндбокс позволяет создать точную копию рабочего окружения для разработки, тестирования новшеств и обучения, чтобы большие изменения проходили более гладко.

Стройте там, где это не опасно

Вы можете экспериментировать с новыми способами использования Support, сведя к минимуму перебои в работе и операционный риск для рабочего окружения.

Premium-сэндбокс

Прорабатывайте до мелочей

Обкатывайте новые функции, рабочие процессы и конфигурации в среде, которая функционирует и выглядит как реальная рабочая обстановка, прежде чем передавать их агентам и конечным пользователям.

Оградите место обучения защитным барьером

Готовьте новых агентов и обучайте персонал работе с новыми функциями и расширениями продуктов в рамках стратегии непрерывного управления изменениями, что позволит ускорить внедрение и сократить время запуска.

Лучшие бренды мира применяют Zendesk для инноваций

Посмотрите на виджет в действии

Узнайте, как Premium-сэндбокс поможет вам безболезненно вносить изменениям.

Другие ресурсы

  • 3 главных преимущества сэндбокса

    Зачем нужен сэндбокс при совершенствовании обслуживания клиентов

    Подробнее
  • How to get started

    Узнайте, какие бывают разновидности Premium-сэндбоксов и как скопировать в них данные

    Ныряйте с головой