ПО для форума сообщества

Поиск по упорядоченным сообщениям и темам сообщества поможет пользователям найти нужные ответы и вдохновение.

Быстро начинайте новые обсуждения с помощью редактора WYSIWYG или предлагайте похожие сообщения, чтобы избежать дублирования тем.

Выделяйте полезный контент, отмечая сообщения, которые заслуживают внимания.

Помечайте сообщения текущим статусом, чтобы отслеживать вопросы и предложения с ответами. Передача публикаций агентам поддержки (эскалация) помогает призвать их на помощь, если требуется личное участие.

Поддерживайте чистоту и безопасность форумов, управляя доступом участников. Дайте самым доверенным пользователям возможность контролировать общение, предоставляя различные уровни разрешений разным группам модераторов.

Для работы с разными аудиториями, регионами или брендами удобно создать несколько сообществ. Оформите их с помощью готовых тем или используйте программный код или API-интерфейсы для разработки сложных средств расширенного взаимодействия с сообществом.