Продавайте грамотно

Система автоматизации продаж для повышения продуктивности, совершенствования технических процессов и улучшения информированности продавцов
Логотип Zendesk Sell

Автоматизация продаж

К цели вместе с Sell

Правильно подобранные программные инструменты для продавцов позволят им заниматься только важными делами, привлекая больше клиентов и совершая больше сделок. Sell — это помощник по продажам, который следит за вашими переговорами, предупреждает, когда приходит время позвонить, и которому помогает специальная команда экспертов, при необходимости оказывая поддержку.

Интеллектуальная работа с почтой

Оставайтесь в курсе дел

Отправка запроса по электронной почте

Отслеживание переписки

Сохраняйте контекст всей переписки. Мгновенно регистрируйте в Sell все лиды и связанные с контактами электронные письма, куда бы они ни приходили — в почтовый ящик или в интерфейс Sell.

Уведомления по эл. почте

Получайте push-уведомления и оповещения в реальном времени, когда потенциальный клиент читает ваше письмо или переходит по ссылке в нем, чтобы не упускать ни одной минуты для связи.

Отчеты о действиях

Пользуйтесь готовыми отчетами, в которых освещаются ключевые показатели, такие как количество писем и их результаты, чтобы добиться максимального эффекта от электронной переписки и методов продажи.

Последовательности писем

Создавайте с помощью персональных шаблонов нестандартные последовательности писем для автоматической переписки с лидами и выявления интереса.

Мобильная система CRM

Получайте важную информацию и оповещения о письмах на планшет или смартфон. Приложение Sell для мобильных продаж обеспечивает легкий доступ к электронной переписке и измерение ее показателей, где бы вы ни находились.

Удобный набор номера

Делайте правильные звонки

Сводка звонка

Звоните одним нажатием

Вы можете сделать звонок, даже не шевельнув пальцем. Просто нажмите любой телефонный номер или создайте списки звонков для быстрого автоматического набора.

Регистрируйте каждый звонок

Мгновенно записывайте какие угодно исходящие или входящие звонки и ссылайтесь на них в любое время, автоматически вспоминая контекст соответствующего лида, контакта или сделки.

Сценарии и примечания

Говорите то что надо и когда надо благодаря возможности сохранять и читать заметки и вызывать сценарии прямо в Sell.

Отправка SMS

Если вам пришло голосовое письмо от потенциального клиента, отправьте в ответ SMS. Отслеживайте все ваши SMS-сообщения и прикрепляйте их к карточкам лидов, контактов и сделок.

Анализ звонков

Используйте готовые отчеты с отслеживанием ключевых показателей, таких как количество звонков, их длительность и результаты.

Интеграции и API

Оставайтесь на связи

Интеграции

Начинайте прямо сейчас

Подключите Sell к привычным рабочим инструментам благодаря готовым интеграциям, призванным расширить ваш бизнес и дать немедленные результаты.

Приложения и интеграции

Разработайте собственное приложение Zendesk для эксклюзивного использования в своем бизнесе или установите общедоступное приложение от ведущих поставщиков. Можно отображать или обновлять внешние данные, скрывать или показывать поля или даже создать нестандартное решение.

Устанавливайте связь правильно

Работаете ли вы над побочным проектом или создаете крупную интеграцию — в любом случае API-интерфейсы и пакет SDK Sell помогут вам создать основу для успешного формирования интеграции с помощью наших служб синхронизации и библиотек готового кода.

Создание лидов и привлечение клиентов

Правильно выбирайте перспективных клиентов

Потенциальные клиенты

Prospecting

Составляйте целевые списки лидов, подбирая отрасль, размер компании, роль и другие параметры. В Reach вы получаете доступ к базе данных с 20 млн компаний и 395 млн потенциальных клиентов.

Обогащение

Обогащайте существующую информацию и сразу же создавайте детальный профиль лида или контакта в Reach. Все записи обновляются автоматически, так что у вас всегда будут свежие, актуальные профили, причем без ручного ввода данных.

Автоматизация привлечения

Прежде чем планировать разговор, автоматизируйте последующие действия по привлечению лидов и оценке их заинтересованности. Поддерживайте актуальность, создавая специальные шаблоны и уникальные последовательности взаимодействия для различных источников лидов, этапов цикла продаж или интереса к продукту.

«Мы используем Zendesk Sell и Support, чтобы во всей нашей организации было легче обнаруживать и обрабатывать нужную информацию. Так как наши отделы продаж и поддержки получают все, что им нужно, на одной платформе, они могут эффективно и продуктивно сотрудничать, повышая качество обслуживания клиентов».
Саймон Родригес, старший вице-президент и директор по цифровым технологиям Staples Canada
Приглашаем в партнеры

Наша команда экспертов помогает создавать индивидуальные решения, адаптированные к вашим уникальным бизнес-потребностям.

Портреты людей
Владение

Мы полностью обеспечиваем успех вашей интеграции на всех стадиях — от начальной разработки до технического обслуживания.

Пора стартовать

Мы как можно скорее подготовим для вас комплексное и эффективное решение.

Легкое усвоение

Мы хорошо разбираемся в продажах и применяем современные принципы юзабилити, и наши законченные, интуитивно понятные решения не создают проблем пользователям.

Поддержка

На любую проблему у нас всегда найдется решение. Все настраиваемые интеграции создаются нашими специалистами, поэтому у вас всегда будет полная поддержка.