Решение для управления продажами

Продавайте с легкостью

Прежде чем потенциальные клиенты превратятся в настоящих, с ними работают продавцы. Наше решение для управления продажами предлагает мощные инструменты, которые помогают продавцам установить связь с клиентами и заняться своей главной задачей — заключением сделок.

Работайте в полной гармонии

Продавцы

Производите хорошее впечатление

Дайте своим продавцам необходимые ресурсы, чтобы они могли завязывать отношения с клиентами и выполнять свои нормы. Контролируйте, регистрируйте и ищите информацию, где бы вы ни находились. Инвестируйте не в трудные для изучения программы, а в решение, которое позволит продавцам уделять больше времени лидам, деловым возможностям и клиентам.

Менеджеры

Будьте в курсе

Знайте, как работает ваша команда продаж, во всех подробностях. Положитесь на настраиваемые информационные панели и отчеты, которые помогут вам ответить на возникающие вопросы или отследить успех своих продавцов. Без лишних административных расходов получите представление о том, что происходит на конвейере.

звеном между вашим бизнесом

Устраните разрыв

Ваши продавцы — не единственное звено общения с клиентами; с ними также работают ваши агенты поддержки. Создайте удобные условия для совместной работы ваших команд на благо клиентов. Позвольте агентам передавать лиды продавцам прямо из тикетов и предоставьте им контекст продаж, чтобы все понимали друг друга, а ваш бизнес процветал.

Будьте полностью подготовлены к работе

Логотип Zendesk Sell Sell - программное обеспечение автоматизации продаж

Zendesk Sell повышает продуктивность, совершенствует технические процессы и улучшает информированность продавцов. Sell встраивается в Zendesk Support, так что продавцы и агенты имеют полную информацию обо всем, что происходит с клиентом.

Логотип Zendesk Support SupportИнтегрированная поддержка клиентов

Zendesk Support - простая система отслеживания, приоритизации и выполнения тикетов, поступающих в службу поддержки клиентов. В Support все ваши операции сосредоточены в едином центре, благодаря чему общение с клиентами становится беспрепятственным и эффективным, агенты начинают работать производительнее, у продавцов появляется больше лидов, а клиенты остаются довольными.

«Я получаю информацию от торговых представителей в Zendesk Sell, а информацию от агентов поддержки — в Zendesk Support; эти две программы дают ключ ко всему, что мне нужно.Теперь и у продаж, и у поддержки есть целостное представление о клиенте из программы, с которой они в основном работают.»
Джейкоб Гиббс, директор служб поддержки по ИТ и контролю качества, Mortgage Coach

Узнайте о наших успехах

Мы попросили клиентов поделиться впечатлениями от нашего решения для продаж — Zendesk Sell. Узнайте, какие изменения Sell производит в команде поддержки и во всем бизнесе.

70% клиентов внедряют решение меньше чем за неделю

20% заметили повышение производительности продаж

15% ускоряют свой рост

91% тратят меньше времени на разборку электронной почты

91% тратят меньше времени на составление списков и отчетов

84% повышают точность отчетности

Источник: данные непосредственно получены более чем от 600 подтвержденных клиентов Zendesk Sell через TechValidate. Подробности здесь