Анализ
<5 мин.

The 3 types of customer service metrics that matter

Proactive support: The right way to engage

Путеводитель по омниканальной поддержке

Коллекции
5 - 10 мин.

Agility and the total cost of the customer experience

Your customer base is expanding—is your self-service scaling with it?

How Sephora created a futuristic, omnichannel customer experience

Chat
<5 мин.

How live chat helps businesses and consumers

Сравнительный анализ Zendesk: как быстрорастущее цифровое поколение справляется с инновациями и расширением

Сравнительный анализ Zendesk: как солидные компании побеждают благодаря цифровой трансформации

Начало работы с Zendesk Guide: стратегии и передовой опыт

Key benefits of integrated phone support

How to structure your customer support organization

Внедрите систему поддержки клиентов мирового уровня

Переосмысление навыков обслуживания клиентов в новой эре торговли

How Slack changed the way we work by putting the customer experience first

Experts weigh in on tomorrow’s best CX practices

Keep video gamers happy with these 4 customer service tools

How MoviePass radically changed the movie theater customer experience

Fairness in the customer relationship

Employee Satisfaction Survey Guide

Анализ
<5 мин.

Meet Zendesk Explore – Americas

Анализ
<5 мин.

Meet Zendesk Explore – Asia Pacific

Анализ
<5 мин.

Meet Zendesk Explore – Europe

1 2 3 4 5 6 7