Effortless Customer Experience featuring Genesys

Consider the impact of every contact center agent having the knowledge, tools and ability to provide a flawless experience; think about the results that are possible when an organization perfectly aligns their mission, vision, and values with the needs and expectations of both their customers and their employees. Envision all of this being the case for your organization.

This is not an easy task for even the most sophisticated of organizations: The complexity of today’s contact center is at an all-time high with a future indicating more channels to manage, increased customer expectations to fulfill, and a need for a frontline workforce that is, by no means, “entry level”. This doesn’t mean providing an effortless customer experience is impossible, it just means that you need to be ready to handle whatever comes your way.

Want to know more? Check out this white paper from ICMI, sponsored by Zendesk and Genesys to learn how to remove roadblocks and create an effortless customer experience.

Complete the form below to read your complete white paper

Укажите свое имя
Укажите свою фамилию
Укажите действительный адрес эл. почты
Укажите действительный номер телефона
Выберите уровень своей должности
Выберите свой отдел

Почти готово. Еще приведите краткие сведения о своей компании.

Введите название своей компании
Выберите число сотрудников
Также время от времени отправлять мне письма о продуктах и услугах Zendesk. (От этой рассылки можно отказаться в любое время.)
Выберите нужный вариант

Спасибо. Читайте на здоровье.

Ready to start reading? Here's your whitepaper link: 3 Insider Perspectives on Removing the Roadblocks to an Effortless Customer Experience

У нас какая-то неполадка!

Перезагрузите страницу и повторите попытку или просто напишите нам на адрес support@zendesk.com.

Ваш запрос отправляется, подождите.