Аналитические отчеты
<5 мин.

Сравнительный анализ Zendesk: путеводитель по тенденциям в обслуживании клиентов

Аналитические отчеты
<5 мин.

The Zendesk Benchmark: 2019 customer experience trends

Управление поддержкой клиентов
5 - 10 мин.

The types of customer service you should know about

Коллекции
<5 мин.

Scalable self-service support: tailor-made for every company

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

5 интересных фактов об омниканальной поддержке

Аналитические отчеты
<5 мин.

Other vendors to consider for modern analytics and BI

Аналитические отчеты
<5 мин.

Four best practices for implementing extreme customer self service

Коллекции
5 - 10 мин.

5 things that stand out in a customer service resume

Удобство для клиентов
10 мин. и больше

How Bark disrupted pet retail with a great customer experience…for dogs

Chat
<5 мин.

Using AI for better self-service

Стратегия поддержки клиентов
<5 мин.

Why omnichannel support is no fairytale

Управление поддержкой клиентов
10 мин. и больше

Customer feedback: how to hear the voice of the customer

Анализ
<5 мин.

The 3 types of customer service metrics that matter

Стратегия поддержки клиентов
5 - 10 мин.

Proactive support: The right way to engage

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

The how-to guide to omnichannel support

Коллекции
5 - 10 мин.

Agility and the total cost of the customer experience

Библиотека управления обслуживанием клиентов
5 - 10 мин.

Customer service glossary

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

Your customer base is expanding—is your self-service scaling with it?

Chat
<5 мин.

How live chat helps businesses and consumers

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

Сравнительный анализ Zendesk: как быстрорастущее цифровое поколение справляется с инновациями и расширением

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

Сравнительный анализ Zendesk: как солидные компании побеждают благодаря цифровой трансформации

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

Начало работы с Zendesk Guide: стратегии и передовой опыт

Омниканальная поддержка
5 - 10 мин.

Key benefits of integrated phone support

Управление поддержкой клиентов
<5 мин.

How to structure your customer support organization

1 2 3 4 5 …