Web Widget

Соберите все лучшие функции Zendesk на своем веб-сайте. Определите, как виджет должен работать — в виде контактной формы, чата или встроенной системы самообслуживания.

Доступ к знаниям одним касанием

Дайте клиентам справочные ресурсы, не заставляя их отвлекаться от своего дела. Виджет автоматически предлагает подходящие статьи из базы данных в зависимости от страницы, которую открыл пользователь, позволяя сократить количество вопросов к вашим сотрудникам.

Web Widget

Поле для вопросов

Будьте готовы пообщаться с самыми активными посетителями через контактную форму или чат. А виджет поможет вам подобрать контекст к вопросам посетителей, чтобы у ваших сотрудников всегда было все необходимое для ответа.

Бок о бок с клиентами

Виджет следит за клиентами на вашем веб-сайте, так что вы полностью представите себе их поведение и впечатления. Передавайте информацию своим сотрудникам с помощью приложения Pathfinder, чтобы вся история клиента была у них под рукой.

Начинайте прямо сейчас

Web Widget устанавливается на веб-сайт за считанные минуты. Скопируйте и вставьте несколько строчек кода, а затем включите или отключите функции при помощи настроек.

«Мы любим Web Widget. Пользователям не надо выискивать нужную информацию  — вся она уже перед ними».

Том Сол

Начальник отдела маркетинга, Flare Apps

Другие ресурсы

  • КАК ВСТРОИТЬ ВИДЖЕТ

    Прочтите эту простую инструкцию по добавлению виджета на веб-сайт.

    Ознакомиться
  • ДАЛЬНЕЙШАЯ НАСТРОЙКА

    JavaScript API поможет вам адаптировать элементы виджета и еще более расширить его возможности.

    Подробнее

Начните с бесплатного ознакомления с Zendesk Support

Приглашаем вас на «живую» демонстрацию продукта

Мы покажем вам все семейство продуктов и ответим на любые ваши вопросы о Zendesk.

Заказать демонстрацию