Website form builder

Build it and they will come
A website form builder is the best way to let website visitors input information seamlessly. Asking them to leave your site to start a survey, download an online form, or re-enter payment information frustrates even the most patient customer. With an online form builder, you can create embed forms that enhance real-time workflow, collect user information, even create seamless PayPal form fields.

The benefits

With Zendesk Embeddables, it is simple to create different forms, with different fields, for different products. Your contact form can have fields that request information ranging from a subject, status, or description, to including which group the form is sent to or even the type of priority needs to be attached. Integration of your customizable templates unifies your brand for a consistent look and feel.

Create a magical experience

The web widget from Zendesk Embeddables is a smart, simple, and customer focused application that allows you to:

Дополните мобильную поддержку самообслуживанием

Позвольте клиентам самостоятельно находить ответы — добавьте справочный центр в их мобильное окружение. Это ускорит получение ответов и снизит нагрузку на службу поддержки.

Включайтесь в нужный момент

Если вопрос требует вашей помощи, предлагайте контактную форму или приглашайте в онлайн-чат. Пользователю будет гораздо комфортнее, если ему даже не придется покидать ваше приложение.

Больше контекста — быстрее решение

Автоматически фиксируйте важную информацию о клиенте, такую как тип устройства или операционной системы, чтобы у агентов поддержки был весь необходимый контекст.

Customers visit your website constantly. Make it easy for them to submit information about themselves to you for help. Sign up today for a free 14 day trial of Zendesk Embeddables.
Дополнительные ресурсы

У нас есть еще много материалов на эту тему (см. ниже).

There are many ways to learn from and survey your customers through website form builders. Keep reading to find out more!