Конструктор онлайн-форм.

Build an online form, and they come
This is not a news flash. Nobody wants to be 'redirected' away from your website or app to manually fill out a form. Nobody. We all want an immersible experience. A seamless experience. Click here, click there, answer this, say yes to that—and done. That being said, do you give your customers that? If you are here, then the answer is no.

An online form builder is a step in the right direction. A company template form builder is another step. And an online, template form that's embedded into your customer's experience—is a giant leap for mankind!

Embed an online form, and they will do

Create and build contact forms, support forms, web forms, registration forms, order forms, surveys, online forms, and feedback forms. Just to name a few. Embed them into your website and app with a snippet of javascript. And you collect information, without disruption to your customer, and keep business moving forward.

Zendesk Embeddables allow businesses to put help right at their customers’ fingertips. With Embeddables, companies can reach out and offer support, provide information, or start a conversation. And because it’s so seamlessly integrated into the mobile app or web page, the experience feels magical.

What makes embeddable magical

Повышение качества обслуживания клиентов

Поддержку не следует сводить к одному лишь обслуживанию. Встроенная поддержка в любой точке, где окажутся ваши клиенты, — во всех каналах, на всех устройствах и в любом окружении — уменьшает усилия, необходимые для получения помощи, и делает первоклассное обслуживание клиента неотъемлемой частью любого продукта.

Проблемы решаются быстрее благодаря контексту

Когда возникают технические проблемы, клиенты не должны тратить свое время, самостоятельно ведя расследование. Zendesk Embeddables автоматически генерирует информацию об используемом устройстве или версии приложения при возникновении проблемы. Благодаря этому вы сэкономите время и усилия и сможете быстро выяснить суть просьбы о помощи.

Дайте себе место для роста

Embeddables сокращает лишние операции, предоставляя нужную информацию в нужное время и в нужном месте. Это сочетание комплексного обслуживания и оптимизированного рабочего процесса повышает эффективность поддержки и высвобождает ресурсы, необходимые для роста бизнеса.

Inspire the magic. Try it for free.
Дополнительные ресурсы

У нас есть еще много материалов на эту тему (см. ниже).

There are many ways to learn from and survey your customers through an online form builder. Keep reading to find out more!