Наши знания — это наша сила

Мы предлагаем эффективное сочетание обширного опыта в поддержке клиентов и глубокого знания продукта, которое поможет вам произвести уникальное впечатление на клиентов. От стратегического масштаба внедрения до постоянной готовности — у нас есть все, чтобы вы могли извлечь максимум пользы из Zendesk.

Система клиентского успеха

Пользоваться Zendesk очень просто, а вот реализовать обслуживание, которое действительно запомнится клиентам, бывает нелегко.


Наш опыт позволит нам стать продолжением вашей команды — наши решения смогут оказать стратегическое влияние на ваш бизнес. Вместе мы можем организовать безупречное обслуживание ваших клиентов.

Работа с клиентами
Эксперты, работающие вместе с вами

Мы поможем вам встать на ноги, а затем продолжим с вами сотрудничество по обслуживанию.

Подробнее
Обучение
Подготовка к вашей роли

Научитесь максимально эффективно использовать Zendesk с помощью вебинаров, сеансов обучения в реальном времени и специализированных занятий, адаптированных к вашим нуждам.

Подробнее
Служба поддержки клиентов
Все нужные вам ответы

Наша группа поддержки клиентов стремится помочь вам в решении проблем и поддержании высокого уровня обслуживания в вашей организации.

Подробнее
95%
CSAT
Вы как клиент Zendesk обладаете полным доступом к нашей группе поддержки клиентов, средняя оценка качества обслуживания которой составляет 95%. Узнайте, почему в исследовании Gartner мы названы лидерами среди центров привлечения клиентов.
Подробнее
Логотип EasyTaxi
«У Zendesk слова не расходятся с делом. Они считают, что отношения играют ключевую роль в бизнесе... Это один из наших ближайших партнеров и именно тот, что действительно ищет возможности улучшения продуктов и отношений».
– Деннис Вонг, соучредитель и генеральный директор EasyTaxi

Приглашаем вас на «живую» демонстрацию продукта

Мы покажем вам все семейство продуктов и ответим на любые ваши вопросы о Zendesk.

Заказать демонстрацию