Комплексное управление клиентским опытом

Смотреть сейчас

Комплексное управление клиентским опытом

Предлагается по требованию

Promo banner image

О мероприятии

О мероприятии

Знаете ли вы, что опыт взаимодействия клиента с вашим бизнесом так же важен, как и сервис или продукт? Согласно исследованию Zendesk, проведенному на основе клиентов Uber, Netflix и Airbnb, 46% клиентов ответили, что ожидали лучшего обслуживания!

Поэтому предлагаем зарегистрироваться на онлайн-вебинар “Zendesk: Комплексное управление клиентским опытом”, где специалисты Cloudfresh и Zendesk расскажут как, благодаря современным инструментам, построить наиболее эффективную работу отдела поддержки клиентов.

Cаша Захаренко - Старший консультант по решениям Zendesk и Артур Цудик - Менеджер по проектам Cloudfresh поделятся уникальным опытом.

8 декабря в 13:00 (московское время) наши спикеры расскажут:

  • о фазах жизненного цикла клиентов и технологиях клиентского сервиса;
  • как работать с аналитикой и отчета;
  • как на основе отчетов оптимизировать взаимодействие клиента с компанией.

Регистрируйтесь и узнайте о преимуществах использования технологий Zendesk в e-commerce!

Чтобы зарегистрироваться, заполните следующую форму

Укажите свое имя
Цифры и специальные символы не разрешаются
Укажите свою фамилию
Цифры и специальные символы не разрешаются
Укажите действительный адрес электронной почты.
Адреса электронной почты не могут начинаться с:
Выберите страну
Укажите действительный номер телефона
Введите свою должность

Почти готово. Еще приведите краткие сведения о своей компании.

Введите название своей компании
Выберите число сотрудников
Выберите свой отдел
Также время от времени отправлять мне письма о продуктах и услугах Zendesk. (От этой рассылки можно отказаться в любое время.)
Выберите нужный вариант

Большое спасибо за регистрацию на этот вебинар. Это подтверждение того, что ваша регистрация прошла успешно. Запись вебинара доступна для вашего просмотра здесь: https://youtu.be/DdR1RrvZQe0

Извините, что-то пошло не так.

Перезагрузите страницу и повторите попытку или можно связаться с компанией Zendesk для получения поддержки.

Докладчики




Артур Цудик
Менеджер по проектам,
Cloudfresh



Cаша Захаренко
старший консультант по решениям,
Zendesk